Instalace modulu
Po zaplacení si modul stáhnete a nahrajete do PrestaShopu. Ve většině případů jde o běžnou instalaci, kterou zvládnete přímo z administrace bez zásahu do kódu.
- Stáhněte ZIP balíček modulu z e-mailu nebo z účtu v sekci Moje moduly.
- V administraci PrestaShopu otevřete Moduly a nahrajte ZIP soubor.
- Po instalaci modul aktivujte a otevřete jeho konfiguraci.
- Zkontrolujte základní nastavení podle toho, k čemu modul používáte.
Pokud chcete mít jistotu nebo se do instalace nechcete pouštět sami, můžete objednat službu Instalace modulu. Ve většině případů ale základní nasazení zvládnete sami během chvíle.
Aktualizace modulu
Před aktualizací doporučujeme krátkou zálohu databáze a souborů. U běžných instalací pak obvykle stačí standardní update přes administraci.
- Stáhněte novou verzi modulu.
- V administraci spusťte aktualizaci nebo nahrajte novější ZIP balíček.
- Po dokončení vyčistěte cache a zkontrolujte hlavní funkci modulu na webu.
- Pokud modul pracuje s checkoutem, objednávkami nebo e-maily, udělejte krátký test i tam.
Když se váš e-shop výrazně liší od běžné instalace, doporučujeme aktualizaci nejdřív vyzkoušet na testovací kopii.
Zadání licenčního kódu
Licencované moduly mají v konfiguraci záložku Licence a aktualizace. Tam zadáte aktivační token z e-mailu nebo případně nahrajete licenční soubor.
- Otevřete konfiguraci modulu.
- Přejděte do záložky Licence a aktualizace.
- Vložte aktivační token z e-mailu a potvrďte online aktivaci.
- Pokud potřebujete offline postup, použijte ruční import licence.
Po aktivaci se v modulu zobrazí stav licence a dostupnost nových verzí. Podrobnější vysvětlení najdete také na stránce Jak funguje licence.
Kdy se ozvat podpoře
Pokud modul nejde nainstalovat, aktivovat nebo aktualizovat, ozvěte se nám. Většinu běžných problémů vyřešíme rychle a často jde jen o cache, oprávnění nebo konkrétní nastavení hostingu.
Nejraději máme, když použijete formulář přímo v záložce Podpora u daného modulu. Spolu s požadavkem se totiž odešlou i důležité technické informace, které podpora potřebuje pro rychlé vyřešení problému.
Stačí stručně popsat situaci a podle potřeby přiložit screenshot.