Inštalácia modulu
Po zaplatení si modul stiahnete a nahráte do PrestaShopu. Vo väčšine prípadov ide o bežnú inštaláciu, ktorú zvládnete priamo z administrácie bez zásahu do kódu.
- Stiahnite ZIP balík modulu z e-mailu alebo z účtu v sekcii Moje moduly.
- V administrácii PrestaShopu otvorte Moduly a nahrajte ZIP súbor.
- Po inštalácii modul aktivujte a otvorte jeho konfiguráciu.
- Skontrolujte základné nastavenie podľa toho, na čo modul používate.
Ak chcete mať istotu alebo sa do inštalácie nechcete púšťať sami, môžete objednať službu Inštalácia modulu. Vo väčšine prípadov však základné nasadenie zvládnete sami za chvíľu.
Aktualizácia modulu
Pred aktualizáciou odporúčame aktuálnu zálohu databázy a súborov. Pri bežných inštaláciách potom zvyčajne stačí štandardná aktualizácia cez administráciu.
- Stiahnite novšiu verziu modulu.
- V administrácii spustite aktualizáciu alebo nahrajte novší ZIP balík.
- Po dokončení vyčistite cache a skontrolujte hlavnú funkciu modulu na webe.
- Ak modul pracuje s order completionom, objednávkami alebo e-mailami, urobte krátky test aj tam.
Ak sa váš e-shop výrazne líši od bežnej inštalácie, odporúčame aktualizáciu najprv vyskúšať na testovacej kópii.
Zadanie licenčného kódu
Licencované moduly majú v konfigurácii záložku Licencia a aktualizácie. Tam zadáte aktivačný token z e-mailu alebo prípadne nahráte licenčný súbor.
- Otvorte konfiguráciu modulu.
- Prejdite do záložky Licencia a aktualizácie.
- Vložte aktivačný token z e-mailu a potvrďte online aktiváciu.
- Ak potrebujete offline postup, použite ručný import licencie.
Po aktivácii modul zobrazí stav licencie a upozorní vás, keď je dostupná novšia verzia.
Kedy sa ozvať podpore
Ak modul nejde nainštalovať, aktivovať alebo aktualizovať, ozvite sa nám. Väčšinu bežných problémov vyriešime rýchlo a často ide len o cache, oprávnenia alebo konkrétne nastavenie hostingu.
Najrýchlejšie je použiť formulár priamo v záložke Podpora pri danom module. Spolu s požiadavkou sa totiž odošlú aj dôležité technické informácie, ktoré podpora potrebuje na rýchle vyriešenie problému.
Stačí stručne opísať situáciu a podľa potreby priložiť screenshot.